POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

De conformitat amb el que estableix la Llei 29/2021, del 28 d’octubre de qualificada de dades personals (LQPD), els reglaments que la desenvolupen i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 (RGPD), en les activitats de tractament que li siguin d’aplicació, d’acord amb l’article 3.2 d’aquesta norma, s’informa a tots els nostres clients, que les dades personals recollides seran incorporades i tractades en els fitxers titularitat de CABANOTA2, S.L (d’ara endavant “ECODOM”).

RESPONSABLE DE TRACTAMENT

Identitat: CABANOTA2, S.L

Adreça: Avinguda de Sant Antoni, 32 – Edifici Ferrans baixos – AD400 La Massana

NRT: L-716553-L

Telèfon: +376 73 73 73

Adreça de correu electrònic: lqpd@cisagroup.com

Finalitat del tractament i base legitimació

La recollida i el tractament de les dades personals que es faciliten a ECODOM a través del lloc web es realitzen d’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades i amb l’exclusiva finalitat de garantir el servei sol·licitat que s’informa en aquest apartat.

L’ús i els formularis d’aquesta web, requereixin l’acceptació del tractament de les dades de l’usuari conforme a aquesta política de privacitat, incloent-hi la recopilació de dades d’accés i l’enviament d’informació comercial per via electrònica.

ECODOM recull i tracta informació de caràcter personal proporcionada directament i de forma voluntària per vostè, com el seu nom, email, telèfon i el contingut del seu missatge.

A continuació, es detalla el tipus de tractament, les finalitats i els períodes de conservació de les dades personals:

Tractament	Per a què farem servir les seves dades	Base de Legitimació
Usuaris web	Tractarem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de mantenir en contacte amb vostè, atendre la seva sol·licitud, enregistrar i gestionar les sol·licituds, requisit o dubtes dels usuaris que puguin realitzar via web. Enviar-li informació relacionada que li siguin d’interès. En el cas que no faciliti les seves dades personals, no podrem complir amb les funcionalitats descrites anteriorment.	En base l’interès legítim o el seu propi consentiment
Dades personals del correu electrònic	Tractarem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de prestar-li els serveis que ens ha sol·licitat, atendre les seves sol·licituds d’informació. Enviar-li informació relacionada que li siguin d’interès. En el cas que no faciliti les seves dades personals, no podrem complir amb les funcionalitats descrites anteriorment.	En base l’interès legítim o el seu propi consentiment.
Comunicacions comercials	Enviar comunicacions comercials que puguin ser atractives per a Vostè de productes, serveis i/o promocions de tercers. En el cas que no faciliti les seves dades personals, no podrem complir amb les funcionalitats descrites anteriorment	El seu propi consentiment

CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals proporcionades es conservaran per ECODOM mentre existeixi una relació comercial i mentre vostè no revoqui el seu consentiment, no exerceixi el dret de supressió, oposició i/o limitació del tractament de les dades personals o, en el nostre cas, durant el termini màxim legal permès per la legislació de protecció de dades, incloent-hi els terminis de prescripció d’accions legals per a l’atenció de possible responsabilitat que poguessin derivar-se.

En aquest últim cas, ECODOM mantindrà les dades degudament bloquejades, sense donar-li cap ús, mentre puguin ser necessaris per a l’exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal del seu tractament, que hag i de ser atesa i per a això sigui necessària la seva recuperació.

MENORS D’EDAT

La web d’ECODOM no va dirigida a menors d’edat. En tot cas, no recollirem cap dada personal de menors de 16 anys sense el consentiment del seu representant legal. Les dades recollides dels menors de 16 anys seran en el moment de registrar-se als nostres hotels, per obligació legal, i solament les dades necessàries a aquesta obligació.

DESTINATARIS DE LES SEVES DADES

En el cas que vostè faciliti a ECODOM dades personals de tercers, declara que aquestes dades són veraces i que ha informat i ha sol·licitat el consentiment a aquests tercers, les dades dels quals ens facilita, que les seves dades personals seran tractats per ECODOM en els mateixos termes que el client ha estat informat i prestat el seu consentiment en la present política de privacitat.

COMUNICACIÓ DE DADES A TERCERS

L’informem que no venem, lloguem, les seves dades personals de forma seran tractades de manera confidencial.

També l’informem que únicament comunicarà les dades personals de l’interessat:

quan sigui requerit per la llei o una ordre judicial;
quan sigui necessari per a protegir els nostres drets o propietat;
quan vostè hagi donat el seu consentiment exprés per a compartir la seva informació.

EXERCICIS DE DRET EN MATÈRIA DE PROTECCIÓ DE DADES

DRET	CONTINGUT	CANALS D’ATENCIÓ
Accés	Podrà consultar les seves dades personals incloses en fitxers d’ECODOM	lqpd@cisagroup.com
Rectificació	Podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes
Supressió	Podrà sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals
Oposició	Podrà demanar que no es tractin les seves dades personals
Limitació del tractament	Podrà sol·licitar la limitació al tractament de les seves dades en els següents casos: – Mentre es comprova la impugnació de l’exactitud de les seves dades. – Quan el tractament és il·lícit, però li oposis a la supressió de les seves dades. – Quan ECODOM no necessiti tractar les seves dades, però tu les necessitis per a l’exercici o la defensa de reclamacions. – Quan li hagis oposat al tractament de les seves dades per al compliment d’una missió en interès públic o per a la satisfacció d’un interès legítim, mentre es verifica si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els seus.
Portabilitat	Podrà rebre, en format electrònic, les dades personals que ens hagis facilitat, així com a transmetre’ls a una altra entitat.
L’usuari haurà d’especificar quin dret desitja exercitar, així com còpia de les seves dades identificatives (ex. DNI/Passaport). En cas que, per verificar la seva identitat, necessitem dades addicionals a les quals ens facilitis, els ho farem saber.

Si considera que no hem tractat les seves dades personals d’acord amb la normativa, pots contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça lqpd@cisagroup.com.

Si ha prestat el seu consentiment, té dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. La sol·licitud haurà d’adreçar-la a l’adreça lqpd@cisagroup.com o bé, escrivint al nostre domicili social en Avinguda Sant Antoni, 32 – Edifici Ferrans, Baixos – AD 400 La Massana

MESURES I NIVELLS DE SEGURETAT

ECODOM ha adoptat les mesures necessàries per mantenir el nivell de seguretat requerit, segons la naturalesa de les dades personals tractades i les circumstàncies del tractament, amb l’objecte d’evitar, en la mesura del possible i sempre segons l’estat de la tècnica, la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

Així mateix, ECODOM garanteix que ha implementat mecanismes per a:

Garantir la confidencialitat, integritat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
Restaurar la disponibilitat i l’accés a les dades personals de forma ràpida, en cas d’incident físic o tècnic.
Verificar, avaluar i valorar, de forma regular, l’eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.
Seudonimitzar i xifrar les dades personals, si s’escau.

TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

ECODOM per a prestar-li els nostres serveis, no realitza transferències internacionals de dades. En tot cas si un encarregat del tractament que actuï pel nostre compte, tractés les dades personals en un tercer país, ECODOM transferirà les dades sobre la base d’una decisió d’adequació o en defecte d’això avaluarà si el país tercer garanteix un nivell de protecció de dades adequat i aplicarà totes les mesures i controls al seu abast per a protegir les teves dades personals, incloent-hi la signatura de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, l’adopció d’unes normes corporatives vinculants i la sol·licitud de certificacions o codis de conducta aprovats i reconeguts.

COOKIES

L’accés a la nostra web pot implicar la utilització de cookies. Les cookies són petites quantitats d’informació que s’emmagatzemen en el navegador utilitzat per cada usuari perquè el servidor recordi certa informació que posteriorment pugui utilitzar. Aquesta informació permet identificar-lo a vostè com un usuari concret i permet guardar les seves preferències personals, així com informació tècnica com puguin ser visites o pàgines concretes que visiti.

Aquells usuaris que no desitgin rebre cookies o vulguin ser informats abans que s’emmagatzemin al seu ordinador, poden configurar el seu navegador a aquest efecte.

Per a més informació, visita la nostra Política de Cookies.

CONSENTIMENT DEL CLIENT

Com a usuari i client, vostè manifesta haver llegit i acceptat expressament la present Política de Privacitat en registrar-se a ECODOM, atorgant el seu consentiment inequívoc i exprés a ECODOM, al tractament de les dades d’acord amb les finalitats i serveis aquí reflectits.

CONFIDENCIALITAT I SECRET PROFESSIONAL

Les dades que recollim en totes les comunicacions privades entre ECODOM i els clients seran tractades amb absoluta confidencialitat, per la qual ens comprometem a l’obligació de secret de les dades de caràcter personal, al deure de guardar-les i adoptar totes les mesures necessàries que evitin la seva alteració, pèrdua i tractament o accés no autoritzat, d’acord amb el qual estableix la normativa de protecció de dades aplicable.

A més, també tindrà la condició de confidencial la informació de qualsevol classe que les parts intercanviïn entre si, aquella que aquestes acordin que té tal naturalesa, o la que simplement veure’s sobre el contingut de l’esmentada informació.

MODIFICACIONS

ECODOM es reserva el dret de modificar la seva política de seguretat i protecció de dades amb l’objecte d’adaptar-lo a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com les que poguessin derivar-se de codis de conducta existents en la matèria, o per decisions corporatives estratègiques, amb efectes a la data de publicació d’aquesta modificació a la nostra pàgina Web.